Servizio di messaggistica istantanea

 

Fornire una guida tecnica remota tramite telefono, whatsapp, e-mail e altri strumenti di messaggistica istantanea per aiutare a risolvere situazioni anormali durante l'uso del display.

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Parti tornano in fabbrica per la riparazione

☆ Definizione: le parti difettose vengono spedite per il servizio di riparazione.

☆ Funzionamento:

Problemi di materiale di feedback attraverso il sito Web ufficiale di alta qualità o il numero di contatto del servizio post-vendita (se il massimo determina che il prodotto ha un possibile guasto, fornirà il numero di progetto e l'indirizzo informazioni per la riparazione).

Scrivi il numero di progetto sulla superficie della scatola di imballaggio e la distinta di consegna espressa, contrassegnarlo come richiesto e inviarlo all'indirizzo fornito da High -Might. Si prega di utilizzare la scatola di imballaggio originale per l'imballaggio per prevenire i danni da trasporto restituiti devono essere confezionati e trasportati in modo appropriato e assicurati in nome della società clienti.

I migliori non sono responsabili per eventuali danni causati da imballaggi impropri, trasporto improprio o altri fattori durante il trasporto.

☆ Limite di tempo di ritorno (calcolato dalla data di ricezione delle parti):

 

Nome delle parti

Tempo di risposta al servizio

Scheda di invio/scheda ricevente/scheda funzione

Rilasciato entro 15 giorni lavorativi

Sfruttamento dell'alimentazione

Rilasciato entro 15 giorni lavorativi

Moduli

Rilasciato entro 15 giorni lavorativi

Altri accessori o attrezzature

Rilasciato in base a circostanze specifiche

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Regolamenti di servizio post-vendita

 

Periodo di garanzia

Il periodo di garanzia parte dalla data di accettazione ed è un anno. Se il contratto stabilisce il periodo di garanzia, deve essere attuato in conformità con il contratto.

Ambito di servizio post-vendita

Fallimento di hardware e connettori nella schermata di visualizzazione, guasto del sistema di controllo dello schermo del display e pezzi di ricambio e attrezzature stabilite nel contratto

Fallimento.

 

Servizi pagati e non pagati

Durante il periodo di garanzia

1. Servizio di messaggistica istantanea

2. Servizio di riparazione di fabbrica per parti difettose funzionali

Servizio gratuito durante il periodo di garanzia

1. Visualizza guasto dello schermo causato da installazione e costruzione non più alte

2. Visualizza guasto dello schermo causato da un funzionamento umano improprio

3. Visualizza guasto dello schermo causato da catastrofi naturali

4. Servizi di supporto tecnico per eventi importanti

5. Altri servizi al di fuori del contratto negoziati da entrambe le parti

 

Per periodo di garanzia

1. Servizio di messaggistica istantanea

Servizi gratuiti

2. Altri servizi post-vendita oltre ai servizi di messaggistica istantanea

Servizi a pagamento

Tasso di perdita di pixel

Pixel Pitch p

PIXEL FULL SCHERME PIXEL OUT-OFFONTROL (PZ)

P meno o uguale a 2 mm

Pz maggiore o uguale a 10 ppm

2 mm < p meno o uguale a 4 mm

Pz maggiore o uguale a 20 ppm

4 mm < p meno o uguale a 8 mm

Pz maggiore o uguale a 50 pp

8mm < P < 20mm

Pz maggiore o uguale a 80 ppm

P maggiore o uguale a 20 mm

Pz maggiore o uguale a 100 ppm

 

Precauzioni per il funzionamento dello schermo di visualizzazione

1. -Turn sullo schermo: prima accendi il computer di controllo in modo che possa funzionare normalmente, quindi attivare la schermata di visualizzazione LED.

2. Studiare lo schermo: prima spegnere la potenza dello schermo a LED, disattivare il software di controllo e quindi spegnere correttamente il computer; (Spegnere prima il computer senza spegnere lo schermo del display causerà punti luminosi sullo schermo, bruciano la lampada e avranno gravi conseguenze).

3. Quando si accende e si spense nella schermata del display LED, il tempo di intervallo deve essere superiore a 5 minuti.

4. Lo schermo può essere acceso e acceso solo dopo che il computer entrava nel software di controllo ingegneristico.

5. Evitare l'accensione dello schermo in uno stato a schermo bianco pieno, poiché la corrente di impatto del sistema è la più grande in questo momento.

6. Evitare l'accensione dello schermo in uno stato fuori controllo, poiché la corrente di impatto del sistema è la più grande in questo momento: un computer non è entrato nel software di controllo e in altri programmi; B Il computer non è acceso; C La potenza della parte di controllo non è attivata.

7. Quando la temperatura ambiente è troppo alta o le condizioni di dissipazione del calore non sono buone, fai attenzione a non accendere lo schermo per molto tempo.

8.Quando una riga appare molto luminosa su una parte del display a LED, è necessario prestare attenzione per disattivare lo schermo in tempo. Non è consigliabile aprire lo schermo a lungo in questo stato.

9.Se l'interruttore di alimentazione dello schermo viene spesso in viaggio, è necessario controllare lo schermo o sostituire l'interruttore di alimentazione in tempo.

10. Controllare regolarmente la fermezza della parte sospesa. Se c'è allentamento, presta attenzione all'adeguamento tempestivo, riformula o aggiorna le parti sospese.

11. Accettare all'ambiente dello schermo del display e della parte di controllo, evitare i morsi di insetti e posizionare il repellente per ratti se necessario.

12. Non posizionare le piante verdi davanti alla schermata di visualizzazione installata.

13. Non posizionare prese di condizionamento dell'aria davanti o sopra lo schermo e la differenza di temperatura tra la parte posteriore e la parte anteriore dello schermo non dovrebbe essere troppo grande (per evitare la condensa).

 

Precauzioni di alimentazione

1. Il modulo LED è alimentato da DC +5 V (tensione di lavoro: 4.2 ~ 5.2V) e l'alimentazione AC è vietato; I poli positivi e negativi dei terminali di alimentazione sono severamente vietati per essere collegati al contrario (NOTA: una volta collegati al contrario, il prodotto verrà bruciato o addirittura causerà un incendio grave).

2.La tensione di alimentazione della schermata del display LED: 100-240 V Frequenza: 50Hz ± 5%.

3. Il contatto di terra sicuro è affidabile, il filo di terra e il filo neutro sono isolati in modo affidabile e l'alimentazione è collegata lontano da apparecchiature ad alta potenza.

4.Se si riscontrano corto circuito, inciampare, filo di combustione, fumo e altre anomalie, l'alimentazione non deve essere ripetutamente testata e il problema dovrebbe essere riscontrato nel tempo.

5. Tenere l'alimentazione stabile e fare un buon lavoro di messa a terra per evitare fulmini. Non usarlo in condizioni naturali dure, specialmente in forti temporali.

6. Il grande schermo deve essere alimentato in passaggi, poiché lo stato di potenza massimo dell'intero schermo avrà un impatto sull'intero sistema di distribuzione dell'alimentazione.

7. Lo schermo del display a LED non è consentito riprodurre lo schermo bianco completo con la massima luminosità per più di mezz'ora, in modo da non causare corrente eccessiva, riscaldamento del cavo di alimentazione, danni alla lampada a LED e influire sulla durata di servizio dello schermo del display. Si consiglia di riprodurre video dinamici; durante l'uso di prodotti di visualizzazione a LED, l'alimentatore non può essere acceso e spento continuamente. Le due operazioni dovrebbero essere separate di almeno 1 minuto.

8. NON-Professionals è vietato toccare i circuiti interni del grande schermo del display a LED per evitare danni da scosse elettriche o circuiti.

Precauzioni di pulizia

1. Pulizia e manutenzione regolare: dopo che lo schermo del display a LED è stato utilizzato a lungo, più polvere e tracce di pioggia si accumuleranno sullo schermo, che richiede una pulizia regolare e tempestiva per evitare di influenzare l'effetto di visualizzazione.

2.Se si desidera pulire la superficie del modulo, usa una spazzola morbida e spazzolalo delicatamente. Non utilizzare sostanze liquide per pulire la superficie del modulo a LED, altrimenti le perle della lampada a LED possono essere danneggiate.

3. Cancellatura corretta: la superficie del grande schermo dello schermo del display a LED può essere pulita con alcool o può essere utilizzata una spazzola o un aspirapolvere per la rimozione della polvere. Non pulire direttamente con un panno bagnato.

 

Requisiti a prova di umidità e di archiviazione

1. Requisiti di temperatura di stop: temperatura ambiente -40 gradi inferiore o uguale a T inferiore o uguale a 60 gradi, dopo l'apertura della confezione sotto vuoto, il prodotto a LED deve essere conservato in un ambiente con una temperatura<30℃ and a humidity <60%.

2. Accettare all'ambiente dello schermo del display e della parte di controllo, evitare i morsi di insetti e posizionare il repellente per ratti se necessario.

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